ローカル関連のクエリを対象にGoogleが新たに変更を点を加えたことによって、ローカル検索戦略で企業がオンラインにおける自社のビジビリティーを高めることができるかに影響が出ています。まずは、ローカル検索での広告表示の方法に加えられた変更点をご紹介し、自社のローカル検索戦略を変更点に合わせて修正することを目指します。
ローカル検索戦略は、ビジネスのマーケティングにおいて非常に重要な役割を果たします。ローカル検索戦略を適切に実施することによって、店舗での販売などを含むオフラインでの取引、Eコマースでの取引のいずれにも影響を与えることができます。モバイルを用いて行ったローカル検索の78% がオフラインで購買行動をとり、モバイル ビジターの50%が検索から1日以内に店舗を訪れていることが明らかになっています。
上記の例のように、ローカルでビジネスを成功させるために検索が如何に重要な影響を与えているかを考慮すると、Googleがローカル検索の結果ページに修正点を加えたらすぐさま、企業もそれに合わせて適切な修正点を自社のローカル検索戦略にも加える必要があるということが分かります。そうすれば、ローカルでのランキング状況やビジビリティーを適切な状態に保ち、事業の成功につなげることができます。
ローカル検索に表示する広告に関するGoogleの実験的取り組み
過去数か月にわたってGoogleはローカル検索で広告を試験的に表示しています。Googleがローカル3パックで広告を表示し始めるのではないかという噂もささやかれていますが、ローカル検索の結果ページでオーガニックとペイドの結果をどのように組み合わせて表示する予定なのかは現在の時点では明らかになっていません。
昨年夏ごろには、ローカル検索において3つのオーガニック結果が表示された後に1つの広告が表示されていることが明らかになりました。
数か月後の1月には、モバイルで何かを購入することに関するクエリを検索すると、Googleショッピングの広告が表示され始めました。
上記の例は、現在の時点ではまだ他の検索結果ページの多くでは使用されていません。
このような変更点は非常に重要な影響を及ぼします。なぜなら顧客はローカル検索を行うときにはこのような広告に注目しているからです。現に顧客の60% が表示されている広告の情報を参照したことがあると答えています。ローカル検索でこのような広告の導入が進むのであれば、多くの企業が検索戦略の見直しをする必要がたか高まり、店舗で製品やサービスを購入しようとしている顧客を取り込む能力を最大限に高めなければならなくなります。
Googleの新しい広告表示がローカル検索戦略に与える影響
これほどまでに多くの顧客がローカル検索で表示される広告に注意を払っていることを考えると、この分野を最適化しようとするGoogleの意図も理解できます。この動きは、Googleが広告のビジビリティーを高めようとするトレンドの一部と言えるでしょう。昨年始めにGoogleが検索結果ページのレイアウトに修正を加えたのは記憶に新しいところです。この修正では、検索結果ページ上部に表示される広告の数が増え、その代わりに以前は結果ページの右側に表示されていた広告は削除されました。多くのクエリにおいては、この変更点が加えられたことによってオーガニック検索結果の表示数が減り、場合によってはアバブ ザ フォールド（ファーストビュー）に全く表示されないという結果につながります。したがって、企業はPPC（ペイパークリック）とSEOを絡めて考える必要性に迫られます。オーガニックとペイドの両方を扱うハイブリッド マーケターについて考える際に「1人いればいいな」と考えるのではなく、「マーケティングに1人は絶対に必要！」という具合に欠かせない存在として注目することが必要です。
BrightEdgeプラットフォームなどのシステムを活用することによって、企業は「自社に関連するキーワードの中でローカル3パックに表示されるキーワードは何か？」を簡単にチェックすることができます。またローカル検索結果において各キーワードの競争率や平均検索率なども同様に確認することができ、目標設定をより適切に行うことができます。結果的に自社に収益をもたらすキーワードに関するローカル検索戦略により磨きをかけることができます。
企業はPPCとSEOを組み合わせて活用することによって、自社にとって価値あるキーワードの目標値をより正確に設定することができます。広告は通常のローカル検索結果に完全に組み込まれているため、自社にとって重要な意味を持つものの、希望するランキングを獲得できていないキーワードに関して適切なPPC戦略を立てることによって、ビジビリティーを高めることができます。
自社の可能性を最大限に高めるためには、Googleがローカル3パックをどのように構成しているのか注目してみましょう。Googleは、ユーザーがローカル検索を実施する際に見つけたい情報を結果ページに表示することを目指しています。したがって、自社の広告には、営業時間、住所、電話番号などの顧客が探している可能性の高い重要情報を忘れずに明記しましょう。ユーザーがローカル検索を行う際に求めている情報が確かにユーザーの目に届いていることを確実にすることによって、ユーザーのエンゲージメントを高めることができます。
これに加えて、ローカル検索結果ページに広告表示が導入されるという噂に関して、多くのマーケターが2パックと広告1つという表示方式が用いられるのではないかと考えていたことも重要なポイントとなります。ローカル検索に広告表示を導入することに関してGoogleは初期的段階にありますが、現在のところでではまだオーガニック結果が3つ分表示されます。つまり今までの標準的なローカル検索戦略もないがしろにできないことが分かります。
ローカル検索でパフォーマンスを伸ばしたい企業は、Googleビジネスで自社のページを作成し、明確ながらも目を引く画像や他のユーザーの参考になるようなレビューを表示できるよう努めましょう。また名前、住所、電話番号（Name, Address, Phone number: NAP）はGoogleのランキングに重要な影響を与えますので、必ず明記します。ローカル検索の最適化に関するポイントをさらに詳しく知りたい方は、 NAPとローカル検索をご参照ください。
オーガニックとペイドの両方をカバーする戦略を立てるに際して、自社のパフォーマンスの進捗状況を継続的にモニターし、リソースを効果的に活用できているか確認することが必要です。BrightEdgeでは、これを可能にする機能をご利用いただけ、ローカル検索での自社パフォーマンスを簡単に確認することができます。ローカル検索戦略を実施して特定の地域におけるキーワードのパフォーマンスをモニターすることによって、ランキング状況を改善し、自社の戦略をローカルユーザーのニーズに一致させることができます。
Googleは引き続き検索結果ページの改善を図り、エンドユーザーの期待に応えることを追求していくでしょう。その一環としてペイドとオーガニック2種類の検索のバランスをとることも含まれています。最近Googleでは特定のローカル検索において広告を表示させる試みを見せていますが、とりわけ効果的なローカル検索戦略を立てることを目指している企業はこの傾向を決して軽視するべきではありません。BrightEdgeでも引き続きGoogleの最新アップデート情報を皆様にいち早くお知らせし、弊社のプラットフォームを活用いただくことによって、刻一刻と変化を続けるデジタル業界でパフォーマンスを最大限に高めることができるよう各種サポートを提供いたします。
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