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<p>「コンテンツの成功度を測るのに一番の方法とは何か？」考えてもこれだという答えが思い浮かばないのでインターネットで答えがないか検索します。あちこちページを見てまわっても本当に役に立つ答えは見つからないものです。</p>

<p>そんな経験をしたことのある皆さん！こんな行き詰りのような経験をしたことがあるならば、皆さんは優秀なデジタル マーケターだと自信を持ってください。優秀なデジタルマーケターはただ単にコンテンツを作成するのではなく、自分が作成したコンテンツが自社ビジネスに何らかの結果をもたらすよう確実に戦略を練るのです。</p>

<p>幸いなことに、コンテンツの成功度を測るための簡単で覚えやすいステップがあります。今回の記事では誰も知らないこのステップについてご紹介します。</p>

<h2>コンテンツ マーケティングとは？</h2>

<p><a data-wpel-link="external" href="http://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/&quot; rel="nofollow" target="_blank">コンテンツ マーケティング インスティチュート</a>によると、「コンテンツ マーケティングとは、高価値で、読み手の意図に適う一貫性のあるコンテンツを作成、配信することを目指し、明確に的を絞ったオーディエンス（読み手）を引き付けたり、獲得したオーディエンスを保持したりすることによって、収益アップにつながる顧客行動を後押しする戦略的マーケティング アプローチである」と定義づけられています。</p>

<p>一方で、<a data-wpel-link="external" href="http://searchengineland.com/seo-content-convergence-making-moments-matt…; rel="nofollow" target="_blank">コンテンツ マーケティングと SEO は収束しつつある</a>とも言われています。これはデジタル マーケターにとって良い知らせですね？コンテンツ マーケティングと SEO の足並みを揃えることができれば、新しく作成したコンテンツは検索エンジンにもより評価されるようになり、同時にコンテンツの成功度（パフォーマンス状況）も測定しやすくなるはずです。</p>

<p>では冒頭で紹介した「コンテンツの成功度を測るためのステップ」とは一体何でしょう？</p>

<h2>コンテンツの成功度を測る第一歩は、ビジネス ゴール</h2>

<p>デジタル マーケターなら新しいコンテンツを作成する時に簡単な下書きをしますね？この下書きをする時には、「このコンテンツにとってのビジネス ゴールは何か？」という質問について答えが出ているはずです。ここで決めたビジネスゴールこそが、マーケティング パフォーマンスを測定するための開始点なのです。</p>

<p><a data-wpel-link="external" href="http://contentmarketinginstitute.com/2016/09/content-marketing-research…; rel="nofollow" target="_blank">コンテンツ マーケティング インスティチュートによる2017年 B2B マーケティング レポート</a>によると、マーケターが新しいコンテンツを作成する上で以下のようなビジネス ゴールを設定しています。</p>

<ul>
<li>リードを獲得すること（リード ジェネレーション）</li>
<li>ブランドの知名度を上げること</li>
<li>エンゲージメントを高めること</li>
<li>リードを成長させること</li>
<li>製品／サービスを販売すること</li>
<li>顧客を保持すること</li>
<li>購読を成長させること</li>
</ul>

<p>ここで紹介したビジネス ゴールに、皆さんが作成したコンテンツのゴールも含まれていますか？</p>

<h2>4つのステップでコンテンツの成功度を測る</h2>

<p>ビジネス ゴールが何か明らかになったら、今度は自社コンテンツの成功度を左右するマーケティング メトリックについて見ていきましょう。なるべく説明をシンプルにするためマーケティング メトリックを4つのステップに分けて説明します。</p>

<ol>
<li>ディスカバリー</li>
<li>エンゲージメント</li>
<li>コンバージョン</li>
<li>ソーシャル シェア</li>
</ol>

<p><img alt="4-step framework to measure content success" class="aligncenter wp-image-16291 size-medium" height="300" sizes="(max-width: 296px) 100vw, 296px" src="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/4step-framew…; srcset="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/4step-framew… 296w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/4step-framew… 148w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/4step-framew… 768w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/4step-framew… 600w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/4step-framew… 300w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/4step-framew… 856w" width="296" /></p>

<p>まず何よりも重要なのはコンテンツを発見することができるということです。SEOのベストプラクティスにならってコンテンツを事前に最適化しているなら、コンテンツを発見してもらえる可能性も大きく上がります。</p>

<p>その後ビジターがコンテンツを気に入ってくれるようコンテンツとビジターを結びつけることが重要です。インターネット上のビジターの注意を引ける時間は極めて短いものです。数秒の間に自分が求める情報や価値ある情報が見つからなければビジターは別のページへと去っていきます。設定したビジネス ゴールをコンテンツで達成するためには、ビジターに信頼してもらえるような関係性を作り上げることが大切です。</p>

<p>ビジネスにもたらす結果を高めるためには、コンテンツが読み手をいかにバイヤーズ ジャーニーの先のステップに誘導できているのかを測定する必要があります。コンテンツでコール トゥー アクション（CTA）を活用して、読み手とより関係を深め、結果的に製品／サービスの購入につなげることができるように誘導しましょう。</p>

<p>最後に、コンテンツ上でコメント／いいね！など評価してくれたユーザーとどんどんやり取りをしていきましょう。引き続きの応援／サポートなどをリクエストしてください。そこでソーシャル メディアのシェア機能を最大活用しましょう。</p>

<p>では次のセクションから具体的に説明していきます。</p>

<h2>(1) コンテンツがユーザーの目に届いているか確認する</h2>

<p>まずは重要な質問を1つ…。有料検索に巨額の資金をつぎ込まなくても、自社コンテンツはユーザーの目に届くような状態にありますか？このポイントこそが<a data-wpel-link="external" href="http://searchengineland.com/seo-content-convergence-making-moments-matt…; rel="nofollow" target="_blank">コンテンツ マーケティングと　SEO が収束しつつある</a>理由です。</p>

<p>既にご存知かもしれませんが、SEO のベストプラクティスにならうことによって、より効果的にコンテンツのアイデア作りができるようになります。まずは高価値なコンテンツ トピックを選びます。高価値なコンテンツ トピックとは、ターゲットとする読み手の意図にかなっていて、月間検索ボリュームも高いキーワードのことです。高価値なコンテンツ トピックがわかったら、BrightEdge の<a data-wpel-link="internal" href="https://www.brightedge.com/products/target-demand/data-cube&quot; rel="follow">データキューブ</a>や<a data-wpel-link="internal" href="https://www.brightedge.com/competitive-content-analysis/share-of-voice&…; rel="follow">シェア オブ ボイス</a>のような製品を活用して、競合サイトが高ランクを獲得しているものの自社ではランク入りを果たしていないトピックを確認しましょう。さらにBrightEdge の<a data-wpel-link="internal" href="https://www.brightedge.com/technology/content-centric/intent-signal&quot; rel="follow">インテント シグナル</a>ダッシュボードを活用することによって、検索結果ページのアバブ ザ フォールド（ファーストビュー）のオーガニック リスティングに表示させることができる可能性があるキーワードなのかを確認して最適化作業のビジネス プランをさらに明確に立てましょう。</p>

<p>コンテンツがユーザーの目に届いているのかを確認するのに必要なメトリックとは何でしょう？ここで重要になるメトリックとは、インプレッション、クリック数、クリックスルー率(CTR)、サイトビジターの4つです。</p>

<ol>
<li><strong>インプレッション：</strong><br />
インプレッションとは、検索結果ページで自社コンテンツが表示される回数を指します。このメトリックに注目することによって、検索エンジンがコンテンツをキーワードに関連するページと判断しているかどうか判断することができます。</li>
<li><strong>クリック数：</strong><br />
クリック数とは、コンテンツがユーザーに表示されているときにビジターが実際にクリックしてページを表示させた回数を指します。このメトリックに注目することによって、コンテンツに対してユーザーがどのように反応しているのかを確認することができます。</li>
<li><strong>CTR：</strong><br />
クリック数合計をインプレッション合計で割ると（除算）、キーワード／キーワードグループのCTRを算出することができます。コンテンツのCTRを一定期間調べることによって、コンテンツに対してユーザーの反応が改善されているか確認したり、自社サイトの平均値と対照比較したり、または競合サイトのコンテンツと比較したりすることができ、コンテンツのパフォーマンス状況が好調か判断することができます。</li>
<li><strong>サイトビジター：</strong><br />
コンテンツが検索エンジンに発見される状態にあり、検索ユーザーが検索結果ページに表示された自社リスティングをクリックしてくれた場合、この検索ユーザーは自社サイトのビジターになります。ユーザーベースをさらに拡大するために、自社サイトには継続的に新しいビジターがくるように工夫することが大切です。しかし新しいビジターとリピーターのバランスを適切にとることも重要です。</li>
</ol>

<p>SEOに詳しいマーケターなら上のメトリックにランキングを紹介しなかったことにお気づきのことでしょう。これを省いたのには理由があります。ランキングは、検索結果ページのどこに自社コンテンツ表示されているのかを表すメトリックです。検索ユーザーが実際にサイトを訪問しなければ、ランキングはあまり役に立たないのです。</p>

<p>ではインプレッションや、クリック数、CTRなどのデータをキーワードレベルで表示できるチャートを作成しよう！！！おっしゃる通りですが、これにも注意が必要です。キーワードレベルのデータだけに注目すると、正確な分析ができない可能性があります。コンテンツに割り当てているプライマリー キーワードはたった一つかもしれませんが、各コンテンツにはそれ以外にもたくさんのキーワードをマッピングしていますよね？これを考慮すると、キーワードを意味のあるキーワードグループにまとめ、特定のコンテンツ トピックや自社サイト上で重要なセクションを対象にインプレッションや、クリック数、CTRなどのメトリック データをキーワードグループ レベルで測ることが重要になります。</p>

<p><img alt="measurement of new content initiatives" class="size-large wp-image-16267" height="444" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" src="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/browser-SB_K…; srcset="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/browser-SB_K… 1024w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/browser-SB_K… 150w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/browser-SB_K… 300w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/browser-SB_K… 768w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/browser-SB_K… 600w" width="640" /></p>

<h2>(2) 自社コンテンツのエンゲージメントを高める</h2>

<p>検索ユーザーが自社コンテンツのリスティングをクリックしてサイトにやってきたら、ここからが “本番” です！実際のコンテンツ ページでは、ビジターが興味を失わないよう、また同じセクションの他のページにも興味が出るよう後押しする必要があります。ここで注目したいメトリックは、ページ滞在時間や直帰率です。</p>

<p>離脱率が低いページでは、ページ滞在時間はユーザーが実際にページに滞在した時間を表す適切な指標だと言えます。特定のページにおいて、滞在時間が短いため資金を投じてそのページのトラフィックを拡大しようとしているにもかかわらず自社サイトの平均滞在時間を下回る場合は、早急に何らかの対処が必要です。</p>

<p>直帰率も役に立つメトリックです。直帰率とは、ビジターが1つのページからサイトを訪問し、そのページに滞在したものの、他のページを訪れることなくサイトを去った率を指します。「お問い合わせ」フォームなどをコンバージョンに直結するページ以外では、直帰率をなるべく低くすることを目指しましょう。</p>

<p><img alt="Use BrightEdge to measure time-on-site and bounce rate of your content" class="aligncenter size-large wp-image-16292" height="328" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" src="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/PageReportin…; srcset="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/PageReportin… 1024w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/PageReportin… 150w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/PageReportin… 300w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/PageReportin… 768w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/PageReportin… 600w" width="640" /></p>

<h2>(3) コンテンツをコンバージョンにつなげる</h2>

<p>コンテンツのエンゲージメントが高まってきて、ビジターも興味を示しているとしましょう。ビジターはサイトの他のページもクリックして他のコンテンツも閲覧し、そしてサイトから別のサイトへと移っていきました。今度はどんなことに注意を払う必要があるのでしょう？</p>

<p>コンバージョンに直結する内容を組み込むことによって、ビジターとのやり取りをさらに詳細なものに仕上げることができます。コンバージョンの種類によっては、「メーリングリストの登録はこちら」や、「白書のダウンロードには、このフォームの入力が必要です」のように、とてもシンプルな内容で済む場合もあります。</p>

<p>コンバージョンをバイヤーズ ジャーニーに合わせ、結果を測る上で役に立つコツを以下にご紹介します。</p>

<p><strong>TOFU（トップ オブ ザ ファネルTop-of-the-Funnel）</strong><br />
TOFU（トップ オブ ザ ファネルTop-of-the-Funnel）のコンテンツは、ブランドの知名度を高めることや、見込み顧客の興味を引くことを目的とします。コンテンツの形式によって、「コール トゥー アクション (CTA)」はこれらのユーザーをサイト上にとどめることを意識して使用しましょう。可能であれば、さらに下のファネルに読み手を促すようなCTAを使ってみるのもいいでしょう。WhiteHat Security社のサイトが良い例です。Whitehatsec.comには用語集があり、この用語集はTOFUコンテンツに当たります。見込みユーザーに知識を提供し、企業や自社コンテンツのエンゲージメントを高めることができます。各用語ページ（例：“<a data-wpel-link="external" href="https://www.whitehatsec.com/glossary/content/path-traversal&quot; rel="nofollow" target="_blank">path traversal</a>“）には、関連ページへの内部リンクがあちこちに用意されています。また、“path traversal“ について学ぶことができるウェビナーへの参加を促すソフト CTAも用意されています。</p>

<p><img alt="TOFU content measurement example" class="aligncenter wp-image-16293 size-large" height="742" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" src="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat…; srcset="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat… 883w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat… 129w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat… 259w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat… 768w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat… 600w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat… 300w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/08/Whitehat_pat… 923w" width="640" /></p>

2015年中頃にアメリカやその他各国において モバイル検索がデスクトップ検索の数を超えた とGoogle が発表してから、モバイル端末の急成長は各業界の多くの企業に注目されています。この発表と同時期の2015年4月には、Google はモバイル アルゴリズムの変更を発表しており、モバイル対策をいち早くしたサイトに恩恵がもたらされ、モバイル対策をしなかったサイトにはペナルティーが科される結果となりました。

モバイルSERPに関するBrightEdgeの最新リサーチ

BrightEdge では、各種様々なリサーチを行っており、前述のような変更点が加えられたり、デジタル業界全体で大きな変化が起きたりしたような状態でも、お客様や業界関係者が業界をリードできるよう後押ししています。ユーザーがモバイル端末をどのように使用し、デジタル機器を使用する際に何を期待しているのかをより詳しく把握することができれば、ユーザーのニーズを満たすことができる可能性も高まります。弊社ではモバイル ユーザーの行動や、検索結果ページの内容がモバイルとデスクトップでどのように異なるのかについて調査を行いました。

本調査で明らかになった重要なポイントを以下にまとめます。

• 全トラフィックの57%がモバイルまたはタブレットを用いた検索に由来する。
• キーワード検索を行った際、79%のキーワードにおいてモバイルとデスクトップの間でランキングが異なる。
• 47%のキーワードにおいて1~20位のランク状況はモバイルとデスクトップの間で異なる。
• 35%の確率で、検索クエリに対してドメインがランク入りする1番目のページはモバイルとデスクトップの間で異なる。

モバイル版SERPに関する最新リサーチがマーケターにもたらす意味とは？

BrightEdge が行った調査結果を見ると、マーケターには根本的な変化が求められることになるのは明らかです。デスクトップ ユーザーを意識して Web サイトを作成してからモバイル端末でもコンテンツが見られるよう互換性を追求するのではなく、コンテンツによってはモバイル ユーザーを第一に考えて作成し、最適化することも必要です。

マーケターにとってこのような変化が実際に起きると、モバイル対策の最適化戦略も自然に必要となってきます。その場合、モバイルに特化したキーワード リサーチを行い、該当するキーワードをトラックして、モバイル ユーザーが検索クエリを入力する際にどのような言葉の使いまわしをするのかより詳しく把握する必要があります。

モバイル由来のトラフィックはこの業界の中でも巨大化しています。BrightEdge の調査で報告された57%を超えていると思います。弊社ではモバイルファーストを心掛けてコンテンツ作成を行い、ユーザーと情報や製品使用する上でのアドバイス、レビューなどについてやり取りしていきたいと思っています。とりわけユーザーが店舗の周辺にいる状況などは購買行動につながりやすいため、注目が必要です。

Carlos Spallarossa (L’Oréal 社 SEO 担当部長 )

企業は、ナビゲーション メニューやコンテンツのスタイルなどモバイル ユーザーにとって使い勝手のいい Web サイトを作成する必要があります。例えば、動画の種類によってはモバイル端末で再生できないものもあるため、再生ボタンなどの基本的な機能においてもモバイルやタッチスクリーンを意識して採用する必要があります。

モバイルが引き続き成長していくことを考えると、現在何らかのアクティビティーをしながら検索をしているオン・ザ・ゴー ユーザーの重要性も忘れてはなりません。Google がモバイルファーストのアルゴリズム を導入する兆候を見せているのもモバイルによる大きな変化を裏付けています。BrightEdge が行ったモバイル版検索結果ページとその使用についての調査結果が明らかにしているように、今すぐにでもモバイルファーストを意識することが必要です。

音声検索のテクノロジーはこの過去2，3年で飛躍的な発展を遂げました。これを受けて、各企業は音声検索のテクノロジーが消費者行動にどのような影響を与えのるのかに注目し、成功を収めるためには自社サイトをどのように改善する必要があるのか考える必要があります。

過去数年にモバイル端末が驚異的に普及し、今度はモバイル端末を用いた音声検索も同様に急速に普及する兆しを見せています。アメリカでアンドロイド端末を用いて行われた検索の内、20～25％が音声検索であること、またこの数字は継続的に急成長していることなどが明らかになっています。最近行われた調査によると、音声アシスタント端末や音声検索を使用するユーザーの60％ が、同端末や検索の使用を始めたのは過去12か月以内であると回答しています。

モバイル端末での音声検索利用が人気を博していますが、モバイル端末以外にも、Amazon EchoやGoogle Homeなど、音声制御のパーソナル アシスタント デバイスが多数市場に参入しています。これらの端末の台頭に伴い、消費者基盤において音声検索のテクノロジーは標準的な存在となりました。

音声検索のテクノロジーの普及が進むにつれ、ユーザーはデバイスを使用する際に発話することを好むようになっています。音声検索を行う時、ユーザーは我々SEO業界のマーケターが慣れ親しむタイピングしたクエリは使わない傾向にあります。つまり従来のような標準的な「SEOマーケティング」などのクエリの代わりに、「 SEOマーケティングとは何か？」のように、より完全な文章を用いてまるで質問をするように検索を実施するユーザーが増えているのです。

音声検索はEコマース業界にも影響を与え始めています。パーソナル アシスタント　デバイスの普及に伴ってユーザーがより多くの取引を行うようになったからです。例えば Amazon Alexa を活用することによってピザを注文したり、Uber でタクシーを呼んだりすることができます。Google Home も同様に、OpenTableやPandoraなど第三者的な取引サービスの数を伸ばしています。

音声検索や音声を用いたアシスタント デバイスはSEO業界に大きな影響を与え、また各企業と見込み顧客との間で行うコミュニケーションの方法にも大きな影響が与えられています。SEO 業界で活動する人物はこの点についてしっかりと把握する必要があります。

各チャネルの最新パフォーマンス情報はこちら

音声検索が使用される時と場所とは？

音声検索の人気が高まるにつれ、ハンズフリーの検索とモバイル端末の関係はますます切り離せないものとなっています。音声検索が使用される理由に注目した報告書によると、音声検索を使用する理由として最も顕著だったのは、ユーザーの視界や手の使用が限られていたからという理由でした。それについてよく寄せられた理由として、より早く検索結果を確認したいことや、特定のデバイスではタイピングすることが困難であるなどの理由が報告されました。これら３つの理由がモバイル端末の使用を後押ししていることがわかります。

また音声検索を使用するユーザーの半分以上が音声検索を使用する場所として、何らかの行動をしている最中や車の中を挙げています。残りの半分は音声検索をする主な場所として自宅を挙げています。この回答を見ると、日常生活で行う会話でもこのような補助端末の重要性が高まっていることは明らかです。これらの補助端末を活用することによって、ユーザーは今実際に行っているアクティビティーを中断することなく今知りたい情報を検索することができるのです。

音声制御のパーソナル アシスタント デバイスが検索行動に与える影響

音声制御型パーソナル アシスタント デバイスは標準的な検索結果ページのような表示方法を用いません。ユーザーが口頭で質問された内容に対して提示する答えはたった一つで、Googleのクイックアンサーでユーザーがリンクをクリックすることなく求めていた情報を見つけることができるような方式をとっています。

前述のようなアシスタント デバイスにおいてユーザーが必要な情報を収集するために、各社は様々な情報源と提携しています。結果的に企業が最適化実施時に考慮すべきバーティカル検索の数も増えているわけです。このようなデバイスが情報を収集するのはGoogleやその他主要検索エンジンにとどまらなくなってしまったからです。

その例として、Amazon Echo では Kayak（航空券やホテル、レンタカーに関する旅行検索や料金比較を扱う Web サイト）を統合し、ユーザーにフライトやホテル関連の情報を提供しています。したがって、ホテルに関する検索を最適化したい企業は、Google の検索結果ページでのパフォーマンスに注目するよりも、Kayakでのプレゼンスを高めることによって、音声検索におけるパフォーマンスを高めることができるわけです。また Amazon Echo は Yelp　にアクセスすることによって、ローカル ビジネスに関する情報を提供することもできるため、人気の高いレビューサイトは中小規模のビジネスにさらに重要度が高まっていることがわかります。

BrightEdge では、各種様々な業界で人気が高いバーティカル検索に注目することをお勧めしています。Facebook や Twitter は自社がホストする検索数を劇的に伸ばしています。例えば Facebook では一日当たり20億もの検索を処理しています。これら二大プラットフォームはイベントやエンターテイメントについてやり取りをするために用いられています。Eコマース業界では、製品検索の数はAmazon がGoogleよりも多く用いられており、オンラインでの販売行動を行う誰もがこのような消費者行動の変化に注目する必要があるのは明らかです。また、SlideShareやその他の旅行レビュー サイトなど、音声制御のパーソナル アシスタント デバイスの普及とともに消費者の使用頻度や注目度が高まる可能性のある代替的なバーティカル検索にも注目する価値があります。

音声検索の最適化をどのように始めることができるか？

ステップ 1：モバイル検索に注意を払う

モバイル検索と音声検索の間で共通する点は多いため、すべてのコンテンツをモバイル対応させることが音声検索の最適化に向けた第一のステップだと言えます。これには、モバイルフレンドリーなレイアウトを導入し、同時に「行きたい（I-want-to-go）」モーメントや「したい（I-want-to-do）」モー面戸を考慮してページをデザインし、コンテンツを作成することが必要になります。

ステップ 2：音声検索クエリに関連度の高いクエスチョン ワードを把握する

誰（who）や、何（what）、どこ（where）、何故（why）、いつ（when）、どのように（how）などのクエスション ワードは音声検索クエリと非常に関係性が高いと考えられています。したがって、これらのクエスチョン ワードを用いるロングテール キーワードを見つけ、音声検索用にコンテンツを作成することが必要になります。

ステップ 3：音声検索でよくある解釈エラーを把握する

音声検索のテクノロジーは短期間で劇的に進化しましたが、まだまだエラーが生じることもあります。PPC戦略を練る上で、音声検索デバイスがよくするエラーを把握し、自社ビジネスにクエリを関連付けることがないか確認します。端末のエラーであっても自社のオポチュニティーにつなげることができるよう最大限に活用してみましょう。

ステップ 4：より正確で話し口調にしやすいコンテンツを作成する

音声検索においては、完全な文章を使ってより正確なクエリが用いられる可能性が高いと考えられています。より話し口調のカジュアルな言語が用いられる可能性も高いです。したがって、自社サイトの特定のセクションで、ユーザーがすぐに答えを見つけたいような質問を取り上げてみましょう。例えば FAQ（よくある質問）ページを作成して自社業界でユーザーがよく質問するような内容をまとめ、トラフィックを集めることを目指します。

ステップ 5：従来の検索エンジンに代わるようなバーティカル検索に注目して最適化する

音声制御型パーソナル アシスタント デバイスと主要検索エンジンに代わるようなバーティカル検索の間には、Amazon Echo と Kayak、Yelp の関係のように強い結びつきがあるのは明らかですが、このようなデバイスのテクノロジーや普及がさらに高まりを見せる中で、デバイスを使用するユーザーのニーズを満たすための機能や、これらのデバイスが提携するサイトの数もさらに増加の一途をたどることが予想されます。自社ビジネスに最も関連性が高く、自社ビジネスをうまく表しているようなバーティカル検索に注目してみましょう。

デジタル業界で音声検索に対する注目度が飛躍的に高まっています。これによってさまざまな業界や企業に大きな影響が出る可能性があります。 BrightEdge ではこの可能性を考慮して、いち早くこの変化に対処できるような準備を始めることをお勧めしています。この記事でご紹介したヒントを参考に、業界で自社が成功を収めることができるようにこれらのヒントをどのように応用することができるか考えてみましょう。

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