<p><strong>多くの企業では、比較的小規模のチームでSEO対策に取り組む必要性に迫られていることが多いのが現状です。しかしたとえSEO対策チームのメンバー数が少なくても、メンバーの才能を適切に見出し、各種トレーニングを効果的に実施することによって、優秀なSEO対策チームを作り上げることは可能です。</strong></p>

<p>小規模の SEO 対策チームで効果的なデジタル マーケティングを展開するのは非常に困難です。しかし、適切な計画、トレーニング、テクノロジーをうまく組み合わせることによって小規模の SEO 対策チームでも成功を収めることは可能です。今回から3回にわたってお届けするシリーズ記事では、小規模なチームで資源を最大活用するためのコツをご紹介します。</p>

<p>各種マーケティングを展開する中で、各企業にとってとりわけデジタル マーケティング業界で強い存在感を構築していなければ、成功を収めることは難しくなるだろうと考えられています。 実に<a data-wpel-link="external" href="https://www.brafton.com/news/94-percent-b2b-buyers-research-online-purc…; rel="nofollow" target="_blank"> B2Bバイヤーの94%</a>が何らかの購買行動をとる前にオンラインで独自調査を行っており、また<a data-wpel-link="external" href="https://www.forbes.com/sites/jimmyrohampton/2017/05/03/does-social-medi…; rel="nofollow" target="_blank">ミレニアル世代の47%</a>は、自身がとる購買行動がソーシャルメディアに影響を受けていると答えています。これらの調査結果からもわかるとおり、検索結果ページやソーシャルメディアなどのデジタルな場で存在感をアピールできない企業は顧客とやり取りする機会を失っていることになり、結果的に収益を伸ばす機会も失っていることになります。</p>

<p>しかし、オンラインでのプレゼンスを高め、維持するのは大変な作業だという印象を受けてしまう方もいらっしゃることでしょう。プレゼンスの強化や維持には、様々な責任が伴います。またオンラインでプレゼンスを構築するには、Web サイトを作成するよりも多くのステップが必要となるのですが、実際にはその点を忘れてしまうことも多くあります。現在では、インターネット上に存在する Web サイトの数は10億を超えています。特定の製品やサービスに興味のあるバイヤーが取引をしたい業者を選ぶように、現在では見込み顧客は、検索を通して求めている企業を探し求めます。したがって、バイヤーズ ジャーニーのあらゆるステップにおいてバイヤーのニーズを適切に満たしている企業がオンラインでのプレゼンスを高めることに成功し、結果的に見込み顧客が将来的に購買行動をとる段階になると、このような企業が選ばれることになるのです。</p>

<p>各種様々な企業が直面する大きな課題は、投資できる資源に限りがある中、様々な側面を持ち、かつ常に大きな変化を続けるSEO対策をどのように展開するかということです。BrightEdge の提携企業の中にも、たった1~3名でSEO対策に取り組んでいる企業が多くありますが、適切なトレーニング、計画、テクノロジーを組み合わせることによって、成功を収めることも可能になります。</p>

<p>小規模なチームで SEO 対策を成功させるための1つ目のステップは、<strong><em>適切な</em></strong>チームメンバーをそろえることです。</p>

<h2>「ハイブリッド」がポイント：ハイブリッドなチームを編成する</h2>

<p>SEO 対策チームのメンバー数が少数に限られている場合、各メンバーが様々な役割を担えることが必要になってきます。オンラインでのプレゼンスを高めるには、効果的な Web サイトとコンテンツを用意することがまず重要です。そして効果的な SEO を実践することによってオーガニック検索でのビジビリティーをさらに高めることができます。また、電子メールやソーシャルメディアを活用することによって、バイヤーズ　ジャーニーのあらゆる段階で見込み顧客と首尾一貫したやり取りを続けることができます。同様にペイド サーチも併用することによって、サイトにトラフィックを導くことができ、ランク入りが難しいようなキーワードでもユーザーの注意を引くことが可能になります。ここで紹介した3つのポイントは、それぞれ個別の記事を書くのに値するほど重要で奥が深いポイントです。</p>

<p>これらのポイントを総合して、小規模な SEO チームでは、1人のメンバーが複数の専門的業務を担当することが求められます。例えば、Web サイト コンテンツの作成、コンテンツ マーケティング、SEO 対策をたった1人が担当するということもありえます。</p>

<p>SEO 対策チームが小規模である場合、デジタル　マーケティングの様々なタスクを各メンバーが担当することが求められますが、メンバー全員がシームレスに作業できることが極めて重要になります。業界では、他部門と連携を取らず単独で作業を行うようなサイロ化した組織を打ち壊そうとする動きがトレンドになっていますが、小規模なチームではとりわけ、チーム メンバー全員が効果的に協力し、お互いの目的やねらいを把握しながら作業を進めることが重要になります。このような協力が実現されなければ、各メンバーが持つ能力を最大限に生かしてデジタル マーケティングを展開することはできないでしょう。</p>

<p><img alt="Collaboration and cooperation critical with a small team for SEO" class="aligncenter wp-image-16370 size-medium" height="200" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" src="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-52126…; srcset="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-52126… 300w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-52126… 150w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-52126… 768w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-52126… 1024w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-52126… 600w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-52126… 1254w" width="300" /></p>

<h3>コラボレーションの重要性</h3>

<p>サイロ化したマーケティングを取り壊すことによって、ユーザー エクスペリエンスの改善が可能になります。顧客はプラットフォームを使用する上で首尾一貫した使用法ができることを期待しています。 <a data-wpel-link="external" href="https://www.bulldogreporter.com/channels-are-now-irrelevant-to-consumer…; rel="nofollow" target="_blank">ミレニアル世代の60%</a>が、インターネット上で企業とやり取りをする際、どのような連絡方法を用いたとしても同じようなエクスペリエンスができることを期待しています。このような考えを持つミレニアル世代のバイヤーは電子メールやソーシャルメディア、検索結果ページ（オーガニック、ペイド両方）など様々な方法で企業とやり取りをします。つまり、やり取りの方法が変わったとしても同じ情報を一貫して確認できることが求められているのです。</p>

<p>現在のバイヤーは、<a data-wpel-link="internal" href="https://www.brightedge.com/jp/articles/micro-moment-modern-customer-jou…; rel="follow">様々なマイクロモーメント</a>を経験しながら購買行動に向かってバイヤーズ ジャーニーを進んでいきます。バイヤーが経験するマイクロモーメントには決まった順番があるわけではなく、ユーザーによって経験するタイミングは様々です。ユーザー インテント(ユーザーの意図)を理解し、ユーザーが経験しているマイクロモーメントの種類にかかわらずユーザーのニーズを満たすことができる企業こそがデジタル マーケティングで一番の成功をおさめることができるのです。</p>

<h2>ハイブリッドなスキルを組み合わせて、小規模SEO チームで成功を収める</h2>

<p>デジタル マーケティングに関する専門知識を強化しようと取り組みを続けるSEO 対策チームの多くでは、既にチーム内で各チームメンバーの専門分野が決まっていることが多いのが現状です。このように既にチームメンバーの専門分野が固定されている状況では、前述のようなハイブリッドな専門分野を持つチーム メンバーを育てるのは難しく感じるかもしれません。しかしこのようなSEO チームにおいても、企業内での訓練を実施することによって、専門知識を広めることを目指すことができます。</p>

<p>また、幅広いマーケティング分野に詳しくなるために役に立つ情報を手に入れることができるようなオンライン リソースも存在します。例えば、Google Analytics (GA) では、<a data-wpel-link="external" href="https://analytics.google.com/analytics/academy/&quot; rel="nofollow" target="_blank">無料のオンライン コース</a>が提供されており、専門家を対象に GA プラットフォームの使用方法をはじめ、Web サイトのパフォーマンス データの参照方法や、サイト運営者の役に立つような各種メトリックなどについて学ぶことができます。また、様々なデジタル マーケティングに関する情報を紹介する各種ウェビナーも参考にしましょう。評判の良いウェビナーに参加し、Q&amp;Aの場を活用して業界の専門家から様々な情報を学びましょう。</p>

<p><b>BrightEdge のウェビナーについての詳細は、</b><a data-wpel-link="internal" href="https://www.brightedge.com/resources/webinars&quot; rel="follow"><b> こちら</b></a>からご覧ください（英語のみ）。</p>

<p>チームメンバーのスキルや専門技術を強化するにあたって、各メンバーに求められている職務を各々がしっかり理解していることが欠かせません。小規模な SEO チームでは全員が協力して作業することが必須であるものの、例えばソーシャル分野でリードをとるのは誰か、またペイド サーチのキャンペーン担当は誰かなど、特定の職務を割り当てることによって効率が高まります。チーム内でトレーニングを実施する際にも、この職務割り当てを意識すると良いでしょう。</p>

<p><img alt="For successful small team SEO, collaboration is key" class="aligncenter wp-image-16368" height="360" sizes="(max-width: 540px) 100vw, 540px" src="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-49728…; srcset="https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-49728… 1024w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-49728… 150w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-49728… 300w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-49728… 768w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-49728… 600w, https://www.brightedge.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/iStock-49728… 1255w" width="540" /></p>

<p>同時にチームメンバーが協力して一緒に作業を進める方法を構築することも重要です。例えば、定期的にチーム ミーティングを開いて、現在実施中のキャンペーンの進捗状況や各メンバーが関係する職務に関する情報をシェアすることができます。</p>

<p>SEO 対策チームの規模が小さかったとしても、モチベーションを高めることによって、効率的に作業をして成功を収めることは可能です。そのためには、適切な職務割り当てや、デジタル マーケティングの様々な専門知識を組み合わせる能力が必須になります。</p>

<p><strong>【パート2に続く】</strong></p>

ユーザーが入力した検索クエリの種類によって検索アルゴリズムが自動的にランキング要因の重みづけを変更していることを Google は明らかにしました。

2017年10月に入って、Google の Gary Illyes 氏らは対談企画に参加し、自社のアルゴリズムについての一部情報を明らかにし、多くの業界関係者が予想していた内容について認める発言をしました。ユーザーが入力した検索クエリの性質によって、Google アルゴリズムがランキング要因の重みづけを変える可能性が高いことを明らかにしたのです。

Gary Illyes 氏らが述べた内容を理解し、これがデジタル マーケターにどのような影響を与えるのかを把握することによって、SEO 業界で適切なデジタル戦略を構築することができます。

Google の見解

Google の Gary Illyes 氏や John Mueller 氏によると、Google アルゴリズムがランキングを決定する際に参照する要因に関して、「最も重要な三大要因」にように明確な要因があるわけではないことを明言しています。また John Mueller 氏は、検索クエリの内容によってランキング要因の重みづけをアルゴリズムが変えてランキングを決定する方が自然であると認めています。

Gary Illyes 氏および John Mueller 氏の対談詳細については、Google Webmaster Central Office Hour をご参照ください（英語のみ）。

ここで注目すべき点は、前述の内容は Andrey Lipattsev 氏が約18か月前に述べた内容とは真逆のように見えることです。18か月前、Andrey Lipattsev 氏は、アルゴリズムにおいてコンテンツとリンクの内容が二大重要要因で、続いてRankBrainが3番目に重要な要因であることを明言していました。これらを比較してみると、両者の発言は一見真逆のようですが、BrightEdge ではこれらの内容は互いに矛盾しているわけではないと考えています。

例として、「コンテンツ」に注目して考えてみましょう。この場合、たとえアルゴリズムがランキング要因を重視する程度を変えたとしても、コンテンツの品質と価値が最も重要な要因であることに違いありません。しかしコンテンツに関するその他の要因（例：コンテンツの新しさ）では、検索クエリの内容によって加重具合が変更される可能性が高いでしょう。一方外部リンクにおいては、各ページにおける外部リンク数の重要度は変わる可能性もありますが、アルゴリズムはドメイン全体における外部リンクの数に注目する可能性が高いと考えられます。

ユーザーが入力した検索クエリの種類によって、期待する検索結果ページの種類も異なることを考慮すると、アルゴリズムがランキング要因の加重具合を変更することが重要であることは明らかです。例えば、最近起こった出来事について興味を持つユーザーなら、最新の情報を掲載しているサイトや正確な情報を提供しているサイトを期待している可能性が高いため、ページの新しさ（どの程度新しい情報化）がランキングを決定する上でより重視されることが考えられます。

一方で、学術的な内容を探しているユーザーなら、より長期的に情報公開を行っているサイトや、外部リンク数を誇るサイト、各ページの信頼度が高いオーソリティー的存在のサイトを期待しているため、また異なる要因が重視されるわけです。

この変更点がマーケターにどのような影響を与えるか？

ユーザーが入力したクエリの種類や、ユーザーの意図によって、Google アルゴリズムがランキング要因に注目する度合いを変えるという事実には、Google がユーザーエクスペリエンスを追及しようとしている姿勢が表れています。例えば、すべての検索結果において外部リンクを重要視されたとしたら、最近起こった出来事に関する最新ページを検索結果ページ上で見つけることが難しくなるはずです。一方で、外部リンクをランキング要因として全く考慮しなければ、不正確な内容や、信頼性に欠ける学術的内容を掲載したページが高ランクを獲得してしまうという可能性も出てきてしまうのです。

特定の業界で Google がどのようなランキング要因を重視しているのか100%間違いのない情報はまだ明らかになっていないため、Web サイトの運営者やデジタル マーケターらは、どのようなランキング要因が重要なのか引き続き推測する必要がありますが、BrightEdge では、「ユーザーが入力したクエリの内容によって、どのようなページが望まれているか」などのデータに基づいて、注目すべきランキング要因について信頼度の高い情報を提供いたします。BrightEdge では、Google がコンテンツ、リンク、RankBrain を三大重要ランキング要因として注目していると考えております。したがって、SEO 戦略においてこれら3つの要因に取り組むことが必要なわけです。しかし、これら3つのカテゴリーにおいても様々な変数が影響しています。各コンテンツにおいて最も適切なランキング要因に注目することが重要です。例えば店舗型の企業では、レビューやローカル SEOなどの要因を、また新しい企業では、更新頻度やページの新しさなどの要因が重要になることがわかります。

BrightEdge では、提携企業や BrightEdge 主催のコミュニティー参加者を対象に、自社サイトにどのようなユーザー インテント（ユーザーの意図）が関係しているかを把握することをお勧めしています。自社サイトにトラフィックをもたらす検索クエリの検索結果ページを分析することによって、そのクエリの背景にあるユーザー インテントを Google がどのように解釈しているのかを明らかにすることができます。このような情報を活用することによって、顧客に向けた最適なコンテンツを作成することができ、また高ランクを獲得する上で重要なランク要因をより正確に把握することも可能になります。

また、BrightEdge プラットフォームを活用して、クイックアンサーに関連するキーワードを確認したり、リッチアンサーに表示されるようなキーワードを明らかにしたりすることによって、ユーザー インテントを重視したSEO 戦略を構築することができます。コンテンツを作成する際には、BrightEdge プラットフォームで進捗状況を逐一確認することができ、自社ページのランク状況の把握や、実際に収益につながるページへのトラフィックを後押しが可能になります。

Google の最終的目標は、ユーザーが望んでいるものと、それに最も関連度の高いコンテンツを結びつけることです。現在では、すべての検索結果ページに例外なく当てはまるような三大ランキング要素はありませんが、特定のユーザー インテントにおいて Google が重視するランキング要因を推測することは可能です。よりよいユーザー エクスペリエンスを追及すれば、Google のランキングにおいてより高ランクを獲得する可能性も確実に高まるでしょう。

Thank you for your interest in BrightEdge's SMART Content: With Scale Comes Leverage research report.

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