B2B バイヤーの約94% 、 買物顧客の 81% が何らかの物を購入する前にインターネットを使用してその製品について調査をすると答えています。これほどまでに多くの人々が検索エンジンを使用するようになった現在、オーガニック検索の実態がわかれば、人々がどのようなことを知りたがり、何を購入しようとしているのかを把握するための大きな手掛かりになります
また Web サイトの運営で成功を収める上でもオーガニック検索の影響は侮ることはできません。BrightEdge の調査によると、平均的なサイトの トラフィックのうち 51% が検索エンジンの検索結果ページに由来するものであることがわかっています。つまり、ユーザーがサイトを閲覧するようになった理由について考えてみると、電子メールやソーシャルメディア、有料マーケティングなど理由よりも、検索エンジンで何らかの検索クエリを行ったことが理由の大半を占めているということが明らかになったのです。
「オーガニック検索は、数多くあるマーケティング戦略のうちの1つである」という考えはもう捨て去ってください。むしろ、オーガニック検索はマーケティング戦略で欠かすことができない土台であると捉えてください。サイト上のコンテンツを最適化するのは、検索結果ページで自社サイトのページをより上位に表示させるために行うのです。またオーガニック検索からわかる情報を最大限に活用してマーケティング戦略に反映させましょう。
データキューブとオーガニック検索を活用して製品の販売計画やネーミングを工夫する
ユーザーが行う検索の内容を把握することができれば、ユーザーがどのような製品に最も興味があるかがわかり、同時にそのような商品にどのような名称をつけるべきかが明らかになります。 BrightEdge のデータキューブ では、常時検索トラフィックをモニターしており、どのようなトピックが今人気なのか、また検索した内容に関連のあるキーワードは何かなどの情報を確認することができます。
例えば、オーナメントなどの季節性のアイテムを販売する業者で、データキューブを用いて製品に関するデータを活用していた企業があります。データキューブを活用することによって、一年を通して人気のあるテーマやアイデアは何か、また特定の販売シーズンに人気のあるテーマやアイデアは何かを明らかにすることができ、どのような製品の売れ行きが伸びるのかを予測したり、製品に最適な名称を選択したりすることができました。
データキューブのデータを製品開発に活かす
新しい製品の開発時や、製品ラインにある既存の製品を改良する際にも、オーガニック検索を活用することによって効率を最大限に高め、市場の需要に合わせて物事を判断することができます。オーガニック検索の増加や減少をチェックすることによって、どの製品にユーザーの興味が集まっているのか確認することができます。その後データキューブの情報を元に自社サイト内の傾向や競合他社のパフォーマンスと比較検討することによって、開発への投資に見合うような製品ラインをつくりあげることができます。
データキューブやオーガニック検索を活用して電子メールの内容や効率性を高める
自社が顧客向けに発信するすべての通信手段において、顧客の興味やニーズを意識して最適化する必要があります。電子メールもその例外ではありません。個人を意識して作成した電子メールは非常に効果的です。マーケティング戦略を作成する際には、ターゲットとする顧客をバイヤーズジャーニーにうまく結びつけるようにしましょう。 層と各顧客のバイヤーズジャーニーが一致するように注意します。 こうすることによって、各段階で顧客が何を求めているのかを把握することができます。
その後さらにデータキューブを活用して、バイヤーズジャーニーの各段階でもより購入に近い段階にいる見込み顧客に関連のあるようなトピックとしてどのようなものがあるか明らかにします。例えば自社ブランドと他社ブランドの比較や、自社が顧客にもたらす価値について説明したケーススタディーなど、顧客に見合った見当たった トピックを選択することができます。オーガニック検索の内容を調査して顧客がどのようなコンテンツを読みたがっているのかの見当がつけば、電子メールの内容を は顧客にとってより便利で的を絞ったものとなり、結果的にビジネスにおける成功率も高まります。
BrightEdge のデータを活用して PPC に費やすコストを抑える
適切に使用すると、PPC は非常に効率的なマーケティング戦略だと言えます。コストが発生するのはユーザーがクリックした時に限定され、特定のキーワードを検索しているユーザーにターゲットを絞ることができるため、自社サイトへの集客方法として PPC はとても優れています。オーガニック検索による結果で自社サイトのランクが下降してきているような状況においては、PPC 広告は ビジビリティー やクリック数を高めることがわかっています。結果的にブランドリーチを高め、高い評判を維持することができます。
データキューブを活用してオーガニック検索に関するデータを参照することによって、PPC キャンペーンをさらにパワーアップさせることができます。一番トラフィックの高いキーワードは何かを調べ、 BrightEdge のレコメンデーション機能 を用いて、特定の検索クエリに関してユーザーがどのようなサイトを求めているのか、サイトの種類を明らかにします。その後この情報を反映させた PPC キャンペーン用のコンテンツを作成すると、ペイド サーチで自社サイトの表示状況が改善され、成功を収めることができます。
データキューブやオーガニック検索を活用してブログのトピック作成を工夫する
自社サイトにユーザーを集客したり、特定の専門分野で地位を確立したりする方法として、ブログの活用は非常に効果的です。ブログ配信は、真新しい内容を定期的にユーザーにお届けする方法として、検索エンジンの評価対象となることはもちろんのこと、見込み顧客とのつながりを作る方法としても優れています。
データキューブで手に入れたデータを元に、ブログのコンテンツ作成のプロセスを2通りの方法で後押しすることができます。まず1つ目の方法はとして、 データキューブのデータを参照することによって、ユーザーがオンラインで求めている内容と一致したコンテンツを作成できることです。ということです。 結果的にページへのトラフィックが増加し、ユーザーのエンゲージメントを高めることができます。2つ目として、ターゲットとする読み手の興味に沿った高価値コンテンツを定期的に投稿することができるため、定期的にブログを読んでくれるユーザーを獲得しやすくなります。同様に、バイヤーズジャーニーの各段階にいるユーザーをより購買行動に近い段階へと誘導しやすくなるのです。
データキューブやオーガニック検索を活用して競合サイトを一歩リードするパフォーマンスを実現
検索結果ページで高ランクを狙うには、自社のマーケティング戦略について熟知していることはもちろんのこと、業界の同業他社のマーケティング戦略についても把握する必要があります。具体的には、自社はランク入りしていないが競合他社ではランク入りしているようなキーワードを特定する必要があります。また競合他社のパフォーマンス (クイックアンサーやその他の特別機能を含む) を測定し把握しなければなりません。
データキューブを活用すると、これらの情報をすべて手に入れることができます。競合サイトのパフォーマンスをオーガニック検索に注目して分析すると、検索結果ページで自社サイトよりも競合サイトの方が優れている点が何か明らかにすることができ、競合他社と互角のパフォーマンスを維持するために改善すべき点を明確にすることができます。結果的に自社のマーケティング戦略を見直すことができ、より高い成功率を収めることができるのです。
これまでにご紹介した通り、オーガニック検索はデジタル マーケティング戦略の土台として欠かせない存在です。ユーザーを自社サイトに誘導するだけではなく、検索トレンドを把握することによって、適切なマーケティング計画を立てることができ、さらにマーケティングの拡大も可能になります。効果的なマーケティング戦術の導入を希望する企業は、オーガニック検索が持つ潜在力を過小評価することなく、データキューブを活用することをお勧めします。